Agente de atendimento Bilingue
Descrição da Vaga:
- Oferecer respostas precisas às solicitações dos clientes, por telefone e/ou e-mail, conforme a demanda interna.
- Identificar e resolver as preocupações dos clientes.
- O atendimento será 100% receptivo, focado na resolução de dúvidas relacionadas ao uso do aplicativo bancário.
- Tirar dúvidas sobre transferências entre contas, troca de moeda e problemas com o aplicativo.
Requisitos:
- Ensino Médio Completo
- Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente
- Inglês fluente (obrigatório)
- Disponibilidade de horário
Horário de Trabalho:
- 18h00 às 01h40 ou 17h00 às 00h53
- Escala 5x2
Benefícios:
- Vale-transporte para ida e Uber para retorno
- Vale-refeição ou vale alimentação de R$12,96 por dia trabalhado
- Convênio médico e odontológico com coparticipação
- Gympass
- Convênio com instituições de ensino
- Home office: Auxílio de R$120,00 mensais após 3 meses de trabalho, caso as metas sejam atingidas
Salário: R$2.032,00